首页 > 公共性服务行业

铁路运输行业:上海客运段高铁一车队

窗口名称:上海客运段高铁一车队

参选口号:传递真情,运载幸福

工作简介:“东方情”服务品牌于2011年京沪高铁开行时成立,起源于由江泽民同志亲笔题字命名的“东方号”列车。提炼出以微笑、快速、标准、特别和满意为内容的“5S”服务法,不断用心、用爱、用智慧丰富高铁服务方式,提升旅客乘车满意度,打造京沪示范线服务标杆。曾荣获中华全国总工会“工人先锋号”、全国巾帼文明岗、全国铁路客货运窗口用户满意单位、上海市“五一”劳动奖状、“工人先锋号”、“五一”巾帼奖、市建设交通系统先进基层党组织等称号。

上海文明网版权所有

东方网技术支持