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河道水闸管理服务行业:张泾河水利枢纽五星级文明窗口

窗口名称:张泾河水利枢纽五星级文明窗口

参选口号:民生水利为先、服务群众为本

工作简介:张泾河水利枢纽不断强化“五心”服务品牌的打造,按照“服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流”的要求,在服务观念、工作机制、完善措施等方面取得突破。实行挂牌公开服务承诺,张泾河水利枢纽防汛调水做到“五告知”,通航做到“五公开”,船舶候闸时间间隔不超过2小时,过闸不超过45分钟。在航道现场设立引航调度员,维持船舶良好的过闸秩序,对过往闸船只实行预排档,使之有序过闸。

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