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出入境管理行业:中国公民出国(境)证件办证窗口

窗口名称:中国公民出国(境)证件办证窗口

参选口号:以人本专业,便捷高效的服务,使出入境窗口成为展现上海城市形象的名片

工作简介:中国公民出国(境)证件办证窗口,主要为内地居民办理护照、港澳台通行证及各类签注,为港澳台居民办理出入境通行证件、以及港澳台居民回沪定居,因私中介管理等业务。

窗口多年来位于服务群众最前沿,秉持为民服务的优良传统,积极倡导养成“来有迎声,问有应声,走有送声”的服务范式,围绕贯彻落实国家移民管理局“只跑一次”制度,通过创新告知方式,兑现精准网约,加大数据共享,疏通工作堵点,延伸“绿色通道”,拓宽快递服务等举措充分践行“以人民为中心”的思想,全力当好服务群众的“店小二”。同时还积极承担社会责任,通过结对帮困等方式,释放出入境善意,传递出入境温暖,赢得了良好的社会反响和群众口碑。此外窗口历年来获得了各项荣誉,涌现出一批市级“平安卫士”、“优秀共产党员”等先进个人。

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