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公厕管理服务行业:南站售票厅公厕

窗口名称:南站售票厅公厕

参选口号:宾馆式的服务,家庭式的温馨

工作简介:上海南站售票厅公厕,位于火车站北广场售票处,毗邻柳州路辅道,是一座文明公厕、旅游公厕。该公厕平均每10分钟就有20人进出,因此该公厕是上海南站公厕中最繁忙的一个,这也使得公厕管理员们的保洁工作量很大,为保证保洁质量,该公厕采用跟踪式保洁方式,做到人走即保洁,确保如厕环境始终干净。为营造“宾馆式的服务,家庭式的温馨”,该公厕不仅保证保洁质量,还在软件方面动足脑筋:在公厕内装上自动喷香机除异味,配备了医药箱、养景观鱼,放置盆景,在墙壁上挂员工自制的十字绣挂钟、数字油画、贴精美的墙贴,在每个蹲位门上贴上不同的生活日常小贴示等等,努力营造一个良好的公厕文化氛围。公厕中经常有客人遗落皮包、钱包等随身物品,管理员们捡到后都能及时上交班组,并尽力联系失主,归还失物,收到的群众表扬信不计其数。

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